Starke Kundenerlebnisse

beginnen mit

smarter Integration


Wir unterstützen SAP-basierte Unternehmen dabei, ihre Effizienz zu steigern, Fehlerquellen zu minimieren und Prozesse mit intelligenter Automatisierung spürbar zu verbessern.
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Wir verändern, wie Unternehmen mit ihren Kunden kommunizieren – vom ersten Kontakt bis zur langjährigen Beziehung. Als zertifizierter SAP-Partner liefern wir nicht einfach Lizenzen. Wir helfen Ihnen, die richtigen Lösungen zu wählen, diese nahtlos mit Ihrem ERP zu verbinden und Ihre Teams gezielt zu schulen. Mit Spadoom CX wird Ihr Kundenerlebnis intelligenter, schneller – und spürbar menschlicher.

So verändert SAP CX das Kundenerlebnis – in der Praxis

Die SAP CX Suite - Alles nahtlos verbunden

Vertrieb, Service und Kundenbindung gehören zusammen. Die SAP Customer Experience Suite sorgt dafür, dass alles reibungslos zusammenspielt – für ein starkes Kundenerlebnis.


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SAP Commerce Cloud

Personalisierte Einkaufserlebnisse, die auf jeder Plattform funktionieren – Headless, flexibel und vollständig ins SAP-Backend integriert.

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SAP Sales & Service Cloud

Stärken Sie Ihre Teams mit Echtzeit-Daten, mobilen Anwendungen, geführten Verkaufsprozessen und automatisierten Serviceabläufen.

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SAP Emarsys

Automatisieren Sie Ihr Omnichannel-Marketing – von E-Mail über SMS bis hin zu Loyalty-Programmen. In Echtzeit, datenbasiert und dynamisch segmentiert.

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SAP CDP + CDC

Verstehen Sie Ihre Kunden an jedem Kontaktpunkt. Sammeln, vereinheitlichen und aktivieren Sie Kundendaten – mit integrierten Datenschutzkontrollen.

Wir kombinieren diese Technologien zu einer vollständigen 360°-Sicht auf Ihre Kunden – bereit für Personalisierung, Automatisierung und messbare Erkenntnisse.

Weniger Entwicklungsaufwand. Mehr Wirkung.

Mit Spadoom.


End-to-End SAP-Expertise

Wir kennen die CX Suite bis ins Detail – und wissen genau, wie sie sich nahtlos mit SAP S/4HANA, ECC und Drittanwendungen verbindet.Mit Spadoom sparen Sie nicht nur Zeit in der Umsetzung – sondern legen die Basis für ein System, das langfristig funktioniert.

AI- & BTP-basierte Erweiterungen

Wir bauen, was fehlt.Ob LinkedIn-Integrationen oder KI-gestützte Lead-Qualifizierung – mit SAP BTP entwickeln wir passgenaue Erweiterungen, die Ihre Systeme intelligenter machen.

Agile Umsetzung. Messbare Ergebnisse.

Unsere Projekte ziehen sich nicht. Wir arbeiten fokussiert, schlank und mit Tempo – und liefern genau das, was echten Mehrwert bringt.

Mehr Intelligenz für Ihren CX-Stack


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Passende Use Cases identifizieren

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Dokumentenverarbeitung im Kundenservice automatisieren

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Verkaufschancen mit Predictive Selling besser nutzen

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Workflows effizient steuern und automatisieren

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Datenqualität in Emarsys-Kampagnen gezielt verbessern

Business and Technology

Ihre Kunden erwarten mehr. Sorgen wir dafür, dass Sie liefern.

Lassen Sie uns gemeinsam das Kundenerlebnis schaffen, das wirklich überzeugt – persönlich, effizient und zukunftssicher.